Un couple britannique s’est récemment vu refuser une assurance habitation pour leur maison située dans les Cévennes, en Ardèche. Malgré une présence historique de plus de 30 ans dans la région, le risque d’inondation évoqué par la compagnie d’assurance a conduit à cette décision inattendue. Cette situation soulève des questions sur les pratiques d’assurance et les critères d’évaluation du risque dans le contexte climatique actuel.

Refus d’assurance : un problème croissant pour les Britanniques en France

Nicky Webb et Robert Ziegler, originaires de Cambridge, ont acheté leur maison en Antraigues-sur-Volane il y a deux ans. Bien qu’ils aient pris soin d’assurer leur propriété avec un spécialiste britannique, Intasure, leur couverture a été suspendue cette année. La lettre reçue de l’assureur stipule que le refus était basé sur la proximité de leur maison à des zones potentiellement inondables.

Ce refus d’assurance met en lumière une réalité préoccupante pour de nombreux propriétaires étrangers en France. Les compagnies d’assurance utilisent désormais des outils de cartographie avancés pour évaluer les risques d’inondation, ce qui peut porter préjudice à des maisons situées dans des zones historiquement à l’abri des inondations.

Les critères d’évaluation des risques par les assureurs

Voici quelques-uns des éléments clés pris en compte dans l’évaluation des risques d’assurance :

• Proximité de l’eau : les maisons à proximité des rivières ou du littoral sont souvent considérées à risque.
• Historique des inondations : des zones avec un passé d’inondations sont souvent classées comme zones à haut risque.
• Climat local : les changements climatiques exacerbent les phénomènes météorologiques extrêmes, augmentant potentiellement les risques d’inondation.

Dans le cas de la maison de Webb et Ziegler, la commune, bien que traversée par trois rivières, n’a jamais connu d’inondations notables dans la mémoire collective, ce qui soulève des doutes quant à la méthodologie utilisée pour le refus.

L’impact de la décision sur les propriétaires

Le refus d’assurance a déjà des répercussions sur la vie de ce couple. Selon Nicky Webb, il est désormais probable qu’ils envisagent d’ajouter la maison à leur contrat d’assurance principal, une solution qui pourrait offrir une couverture, mais à quel prix ? En France, bien que le refus d’assurance soit relativement rare, les primes continuent d’augmenter. En 2025, les tarifs des assurances ont connu une hausse d’environ 10 %.

Les alternatives pour les Britanniques en France

Les options suivantes pourraient être envisagées par les propriétaires confrontés à un refus d’assurance :

• Mettre en place des systèmes de prévention des inondations.
• Explorer les assurances proposées par des assureurs français qui peuvent proposer des conditions différentes.
• Regrouper plusieurs polices d’assurance pour bénéficier de tarifs plus compétitifs.

Les organismes gouvernementaux français ont également réagi face à ces problématiques. En avril dernier, un groupe de travail, CollectivAssur, a été constitué pour trouver des solutions adaptées aux communes en difficulté concernant l’assurance.

Risques naturels et perception des assureurs

Dans son rapport annuel de 2025, l’intermédiaire en assurance Arnaud Chneiweiss n’a pas mentionné de plaintes significatives concernant des refus d’assurance sur la base de risques naturels prétendus. Cela indique que, bien que des cas isolés existent, la tendance semble rester sous contrôle. Les problèmes rencontrés sont plutôt liés aux augmentations de primes et aux difficultés d’assurance pour certains bâtiments municipaux, où les assureurs pointent des coûts croissants liés aux demandes d’indemnisation suite à des catastrophes naturelles.